Ochrona danych osobowych

W K&B London szanujemy Twoją prywatność i przykładamy dużą wagę do bezpieczeństwa danych osobowych. Poniżej wyjaśniamy, kto jest administratorem danych, w jakich celach możemy je przetwarzać oraz jakie prawa przysługują Ci zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, czyli RODO.

Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

K&B London LTD
18 Cable Walk
London SE10 0TP
United Kingdom
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 796 509 658

W jakich celach przetwarzamy dane?

Dane osobowe mogą być przetwarzane między innymi w celu:

• przyjęcia i realizacji zamówienia w sklepie internetowym,
• obsługi płatności oraz rozliczeń,
• organizacji i realizacji dostawy,
• kontaktu w sprawie złożonego zamówienia,
• obsługi zwrotów, reklamacji oraz innych zgłoszeń posprzedażowych,
• prowadzenia konta klienta, jeśli zostało utworzone,
• wykonywania obowiązków wynikających z przepisów podatkowych, rachunkowych i innych obowiązujących przepisów prawa,
• zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego działania sklepu internetowego,
• ustalania, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń,
• przesyłania newslettera lub informacji marketingowych, jeżeli została udzielona odpowiednia zgoda.

Na jakiej podstawie przetwarzamy dane?

W zależności od celu dane osobowe mogą być przetwarzane na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy, w tym realizacji zamówienia,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – gdy przetwarzanie jest konieczne do wykonania obowiązku prawnego ciążącego na administratorze,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – gdy przetwarzanie jest konieczne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu administratora, na przykład zapewnienia bezpieczeństwa serwisu lub dochodzenia roszczeń,
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie udzielonej przez Ciebie zgody.

Komu możemy przekazywać dane?

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu sklepu i realizacji zamówień, wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania danej usługi.

Mogą to być między innymi:

• operatorzy płatności,
• firmy kurierskie i transportowe,
• dostawcy systemów informatycznych i usług hostingowych,
• podmioty świadczące usługi księgowe lub prawne,
• dostawcy narzędzi służących do obsługi sklepu, komunikacji i marketingu.

Jak długo przechowujemy dane?

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

Dane związane z zamówieniami mogą być przechowywane również przez okres wymagany przez przepisy podatkowe, rachunkowe oraz przez czas potrzebny do ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń.

Jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda, dane mogą być przetwarzane do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna umożliwiająca ich dalsze przechowywanie.

Jakie prawa Ci przysługują?

Zgodnie z RODO, w zależności od podstawy i celu przetwarzania, możesz mieć prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych,
• sprostowania nieprawidłowych lub nieaktualnych danych,
• żądania usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania danych,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Prawo wniesienia skargi

Jeżeli uważasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, masz prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego do spraw ochrony danych osobowych.

Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Podanie danych jest dobrowolne, jednak w przypadku danych niezbędnych do złożenia i realizacji zamówienia ich brak może uniemożliwić zawarcie lub wykonanie umowy.

Podanie danych w celach marketingowych jest dobrowolne i nie jest warunkiem dokonania zakupu.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne służące ochronie danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem. Dostęp do danych otrzymują wyłącznie osoby i podmioty, które potrzebują ich do realizacji określonych zadań.

Kontakt w sprawie danych osobowych

Jeżeli chcesz uzyskać informacje dotyczące swoich danych lub skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami:

K&B London LTD
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 796 509 658